TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir am Standort Leverkusen einen Mitarbeiter (w/m) im
IT Support - Schwerpunkt MS Office
Ref.Nr.: 8553
Ihre Aufgaben
Sie sind für die Durchführung des 2nd Level Supports zuständig
Sie dokumentieren eingehende Störungsmeldungen in einem Ticketsystem
Sie analysieren und lösen Problemfälle
Sie unterstützen Rollouts und Updates im MS Office Bereich
Sie übernehmen die Pflege und Verwaltung von Datenbanken
Sie führen Programmierungen durch und erheben Statistiken
Ihr Profil
Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufausbildung im IT-Umfeld oder bringen vergleichbare Berufserfahrung mit
Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Service Desk sammeln
Das Arbeiten mit einem Ticketsystem ist Ihnen vertraut
Sie bringen umfangreiches Verständnis der MS Office Produkt Familien mit und können Ihre Kenntnisse mit einem Zertifikat oder einer Schulung belegen
Sie beherrschen die englische Sprache flüssig in Wort und Schrift
Sie arbeiten gerne im Team, sind stressresistent und haben Freude im Umgang mit Kunden
Wir bieten
Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben
Ein professionelles Arbeitsumfeld mit persönlicher Beratung und Betreuung durch unsere Personalmanager
Eine Anstellung mit festem Monatsgehalt gemäß BZA/DGB-Tarifvertrag
Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Wir finden für Sie den Job, der zu Ihnen passt. Registrieren Sie sich einfach und schnell unter www.tecops.de und füllen unser kurzes Online-Bewerbungsformular aus! So können wir am schnellsten auf Ihre Daten zugreifen und Ihnen umgehend passende Jobangebote unterbreiten. Wir freuen uns auf Sie!
Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Kaja vom Orde unter +49 (221) 29 21 14-70 bzw. bewerbung-koeln@tecops.de.
tecops personal GmbH | Sachsenring 8 | 50677 Köln | Tel.: +49 (221) 29 21 14-70 | Fax: +49 (221) 29 21 14-61
