TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir am Standort Leverkusen einen Mitarbeiter (w/m) im
IT-Support mit dem Schwerpunkt SAP
Ref.Nr.: 10068
Ihre Aufgaben
- Sie sind für die Analyse, Kategorisierung und Bearbeitung von Störungsfällen im UHD zuständig.
- Sie nehmen Problemfälle telefonisch, per Mail oder im Web an und dokumentieren diese in einem Ticketsystem.
- Sie leiten Anfragen und Störungsmeldungen an die nachgelagerten Instanzen weiter.
- Sie übernehmen die Pflege und Verwaltung von Datenbanken.
- Sie pflegen Benutzer und verwalten Berechtigungen in SAP.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung.
- Sie konnten bereits Erfahrungen im Service Desk sammeln.
- Sie bringen umfangreiches Verständnis in der Betreuung von Betriebs- und Basissoftware wie Windows XP/7 bzw. MS-Office 2003/2007/2010 mit.
- Das Arbeiten mit einem Ticketsystem ist Ihnen vertraut.
- Sie weisen Kenntnisse in der Applikationsbetreuung in SAP auf.
- Sie beherrschen die englische Sprache flüssig in Wort und Schrift.
- Sie arbeiten gerne im Team, sind stressresistent und weisen eine ausgeprägte Lernfähigkeit auf.
Wir bieten
- Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben
- Ein professionelles Arbeitsumfeld mit persönlicher Beratung und Betreuung durch unsere Personalmanager
- Eine Anstellung mit festem Monatsgehalt gemäß BZA/DGB-Tarifvertrag
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Wir finden für Sie den Job, der zu Ihnen passt. Registrieren Sie sich einfach und schnell unter www.tecops.de und füllen unser kurzes Online-Bewerbungsformular aus! So können wir am schnellsten auf Ihre Daten zugreifen und Ihnen umgehend passende Jobangebote unterbreiten. Wir freuen uns auf Sie!
Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Kaja vom Orde unter +49 (221) 29 21 14-70 bzw. bewerbung-koeln@tecops.de.
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